conseil
Le conseil, c’est le passage de l’implicite à l’explicite. C’est
la question du sens, de la cohérence. C’est la stratégie et la
tactique, l’accompagnement et le partenariat d’intelligence.
C’est d’abord poser un diagnostic, révéler les paradoxes, les points de disharmonie, identifier qui communique, pour qui, pourquoi, quoi, comment ? C’est ensuite construire une plate-forme stratégique (ou plate-forme de marque), qui pose le socle, les fondamentaux : objectifs, valeurs, vision, positionnement, points d’identité. Vient alors le plan de communication : quelles actions, quels supports, pour quelles cibles avec quels moyens et dans quel timing ?